Missions principales
Préparation des travaux et mise au point de leur exécution
- Étudier les documents contractuels transmis par le MOA et le MOE : DCE dossier de consultation des entreprises, dossier des études d’exécution (descriptifs et plans détaillés des chantiers, calendriers, séquences, durées de réalisation des tâches).
- Participer, au regard du DCE, à l’évaluation de la faisabilité technique de l’exécution de l’ouvrage, des devis et des contrats de prestations.
- Valider, au regard des études d’exécution, les modes opératoires, définir le plan de charge (moyens humains et matériels), phaser le plan d’exécution, contrôler les commandes (sous-traitance, fournitures).
- Chiffrer, en lien avec le Bureau d’études et le service Gestion, l’ensemble des investissements nécessaires, définir le budget prévisionnel.
- Élaborer le plan QSE, les objectifs d’exécution (coût, qualité, délai, procédures internes), les indicateurs de performance.
Pilotage des chantiers
- Contrôler la conformité des travaux au CCTP cahier des clauses techniques particulières (plans d’exécution, schémas, notices techniques) du MOE, veiller à l’application du plan QSE.
- Coordonner in situ les opérationnels (ingénieurs, conducteurs de travaux, chefs d’équipe), gérer les risques (non-conformités, situations dangereuses, accidents du travail, incidents).
- Proposer des solutions techniques : corrections, adaptations, optimisations structurelles.
- Participer aux opérations de réception des chantiers AOR et pendant l’année de garantie de parfait achèvement des travaux GPA.
- Participer à la rédaction des livrables : procès-verbaux, constats contradictoires, dossier des ouvrages exécutés DOE, dossier d’interventions ultérieures sur l’ouvrage DIUO.
Management et gestion économique
- Analyser les indicateurs d’activité et de performance et leurs évolutions.
- Suivre les dépenses, contrôler les décomptes mensuels, les avenants aux contrats de travaux.
- Assurer le reporting au MOE sur l’avancement des travaux et les prévisions budgétaires, valider le décompte général définitif DGD.
- Participer à l’évaluation des équipes chantier et accompagner le développement de leurs compétences.
Gestion de la relation client
- Représenter son employeur (MOA, MOE, MOEX), notamment auprès des grands comptes et des autorités compétentes.
- Produire les documents contractuels : ordres de service, constats contradictoires, comptes rendus des réunions.
- Garantir auprès des prestataires la bonne application des contrats et avenants, régler les litiges.
- Superviser le service après-vente et le suivi des services associés (maintenance).
Missions éventuelles
- Animer une équipe études, de coordinateurs OPC (ordonnancement pilotage coordination).
- Participer à la définition du programme d'investissement, au développement commercial (animer des Chargés d’affaires), aux projets de normalisation ISO ou certification MASE (système de management santé sécurité), aux achats de fournitures communes à plusieurs chantiers.
Variabilité des activités
Selon la taille et l’organisation de l'entreprise :
- Dans une entreprise de taille importante : assurer le management hiérarchique (chantiers) et transversal (services ressources humaines, financier, administration, commercial).
- Dans une PME organisée en centre de profit : exercer des activités proches d’un Directeur d'agence travaux ou d’un Directeur/Chef d’exploitation BTP, piloter le développement commercial.
Selon la localisation géographique du chantier :
- Gérer de grands projets à l'international comporte des impératifs : contrôler la qualité d’exécution, les coûts et les délais, pratiquer une langue étrangère, connaître les règles locales (administratives et juridiques), les codes et coutumes, accepter la mobilité ou l'expatriation.
Selon la nature des missions et le type d’employeur :
- Intervenir en maîtrise d'ouvrage MOA au sein d’un promoteur-constructeur, d’une collectivité locale, d’une entreprise publique ou sélection privée : coordonner les projets engagés, assurer l'interface entre les équipes techniques internes de MOA et MOE (ces dernières étant internes ou externes).
- Agir en assistance au maître d'ouvrage AMOA : en MOE ou MOEX au sein d’une agence d’architecture, un bureau d’études-d’ingénierie, un contractant général, une entreprise de travaux, conduire des missions variées : DET direction de l’exécution des travaux (valider la faisabilité technique des travaux, contrôler leur conformité technique et budgétaire aux études d’APD avant-projet définitif), VISA (vérifier les livrables lors des différentes phases d’exécution), ACT (apporter une assistance aux contrats de travaux, dans la sélection des entreprises d’exécution).
Selon le type et l’importance des travaux :
- Gros chantiers de bâti neuf, généralement décomposés en plusieurs lots techniques : logements, ouvrages fonctionnels tertiaires, scolaires, hospitaliers, infrastructures de travaux publics (transports urbains).
- Travaux de déconstruction, réhabilitation et maintenance : en fort développement, ils nécessitent des compétences en diagnostic, génie urbain et rural, voirie et réseaux aériens et enterrés (Plan Eau), structures (GO gros œuvre), TCE tous corps d'état, génie climatique, couverture et étanchéité.
Rattachement hiérarchique
- Directeur général/PDG F/H
- Directeur d'exploitation F/H
- Directeur des opérations F/H
- Directeur d'agence BTP F/H
- Directeur de site F/H
- Chef d’exploitation F/H
Contexte et facteurs d’évolution du métier
Garant de la qualité des travaux et de leur rentabilité financière, le directeur des travaux est considéré comme un référent dont on attend des solutions techniques et budgétaires innovantes.
Une forte expérience de chantier lui apporte une expertise qui ouvre le métier aux autodidactes.
- L’écoconstruction et l’économie circulaire : des réponses au développement urbain et à la protection environnementale (réglementation RT 2020) se multiplient : plateformes professionnelles (recyclerie, matériauthèque), alternatives techniques (matériaux biosourcés, recyclés, déchets de chantier ré-employés, matériels de chantier mutualisés), processus généralisé de construction (assemblage sur chantier des pièces d’un ouvrage fabriquées en usine).
- Une exigence de compétences numériques : le BIM building information modeling, une plateforme collaborative et interopérable de méthodes de travail, définit qui fait quoi, comment et à quel moment, de la conception d'un ouvrage jusqu’à sa construction et son exploitation.
La performance des logiciels métier offre un large champ applicatif : CAO/DAO (modélisation en 3D), GMAO (gestion de la maintenance), connectivité du bâti (domotique), solutions immersives (simulation acoustique) et de projection (couleurs, vision du réel). - Manager et préserver la cohésion des équipes chantier pluridisciplinaires déployées sur des projets simultanés : le directeur travaux est acteur pour accompagner leur montée en compétences, en veillant à préserver les règles de l’art et l’esprit du compagnonnage, auxquels la profession est attachée.
Le respect de la qualité et la prévention des risques s’appuient sur les bonnes pratiques préventives de QSE, dans un esprit, voire un système normatif (ISO, NF, marquage CE) ou un référentiel (MASE manuel amélioration sécurité entreprise). - Une rentabilité financière optimisée : elle constitue un objectif majeur, comme la qualité des relations avec les MOA, publics et privés, les partenaires internes et externes (prestataires, sous-traitants).