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Exemples de recherche :

Je ne trouve pas le lien pour réinitialiser mon mot de passe, comment faire ?

Vous n'avez pas reçu le mail de réinitialisation pour récupérer votre mot de passe :

  • Commencez par vérifier vos spams dans votre boîte mail.
  • Si vous ne vous êtes pas connecté depuis plus de 3 ans, votre compte a peut-être été supprimé pour inactivité, conformément à la réglementation RGPD. Dans ce cas, nous vous invitons à créer un nouveau compte.
  • Si vous avez bien un compte Apec associé à cette adresse e-mail et que vous vous êtes connecté au cours de l’année, mais que vous ne trouvez toujours pas le mail, contactez le service client au 0809 36 12 12 (appel gratuit + coût éventuel selon votre opérateur), disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h.
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