Prévisionniste de ventes F/H

Le oula prévisionniste de ventes assure la prévision des ventes et la coordination du flux de produits pour optimiser les processus de production, d’approvisionnement, de gestion des stocks, afin de réduire les coûts de la supply chain et de garantir la disponibilité des produits. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les services vente, achats, marketing, production, et finance.

Autres intitulés

  • Demand planner F/H
  • Sales & operations planner F/H
  • Demand manager F/H
  • Responsable prévisions des ventes F/H

MOTS CLÉS

  • Cycle de vie des produits
  • Taux de service
  • Aléas fournisseurs
  • Plan de demande
  • S&OP (Sales and operation planning, ou planification des ventes et des opérations)
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Activités

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Prévision des ventes

  • Interpréter les historiques en tenant compte des paramètres pouvant impacter les ventes (opportunités, risques, appels d’offres, promotions, saisonnalité, …).
  • Comprendre et évaluer les modèles statistiques de prévisions.
  • Analyser les tableaux de bord des prévisions.
  • Établir de façon régulière des prévisions à court, moyen et long termes.
  • Mesurer les écarts et améliorer la qualité des prévisions.
  • Définir des plans d’action.
  • Calculer les plans de demande à l’horizon demandé. 

Gestion de l’interface avec les directions parties prenantes

  • Préparer, animer ou participer à la revue de la demande.
  • Consolider les informations « marché » provenant des équipes commerciales et marketing.
  • Assurer des échanges sur les prévisions de vente, de flux et les arbitrages afférents avec les acteurs Alerter des risques de ruptures. 
  •  Anticiper et trouver des solutions aux aléas fournisseurs.
  • Participer au processus S&OP.
  •  Mesurer et communiquer sur la performance des fournisseurs.

Suivi des indicateurs

  • Réaliser des analyses régulières et des bilans mensuels des ventes.
  • Suivre et analyser les KPI.
  • Alerter les différents interlocuteurs de la supply chain.
  • Faire des propositions d’amélioration continue des process.
  • Assurer un reporting aux directions métiers concernées.
  • Mesurer la qualité des prévisions et proposer les améliorations.
  • Construire et analyser les tableaux de bord des prévisions.

VARIABILITÉ DES ACTIVITÉS 

Le prévisionniste des ventes peut avoir un rôle plus ou moins affirmé en amont ou en aval de la chaîne logistique et être en charge de :

  • La relation client : le prévisionniste des ventes peut être amené à travailler directement avec les clients. Dans ce cadre, il sera chargé de garantir la pérennité de la relation client et la fiabilité des propositions de commandes, de les accompagner dans leurs projets logistiques en analysant leur demande tout en leur fournissant une estimation des délais et des moyens alloués.
  • La gestion des stocks (exemple, dans une entreprise du commerce de gros) : le prévisionniste des vente peut piloter les stocks de produits. Il peut être amené à passer des commandes d’achat auprès des fournisseurs, gérer le réassort, les stocks de fin de vie, contrôler l’état des stocks et mesurer les écarts entre la production effective et les prévisions estimées.
  • Les missions du prévisionniste des ventes peut également varier selon le secteur d’activité de l’entreprise : dans une entreprise industrielle il pourra avoir la charge de l’optimisation des process de production ou d’une veille sur l’approvisionnement en matières indispensables à la production alors que dans le commerce il pourra assurer la gestion des approvisionnements pour un portefeuille de produits.

Selon la taille et l’organisation de l’entreprise, le prévisionniste peut être amené à encadrer une petite équipe de prévisionnistes et exercer les activités managériales afférentes.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

  • Directeur de la supply chain F/H
  • Directeur de la planification, des prévisions F/H
  • Directeur des opérations F/
  • Directeur de la logistique F/H
  • Responsable des flux F/H
  • Supply Planner Manager F/H

CONTEXTE ET FACTEURS D’ÉVOLUTION DU MÉTIER

Levier de compétitivité pour les entreprises, le management de la supply chain nécessite entre autres des outils performants de prévision permettant aux acteurs d’être réactifs. Il s’agit de pouvoir analyser une masse de données provenant de tout l’écosystème de l’entreprise et adapter rapidement ses prévisions dans un environnement en perpétuel mouvement. Afin de répondre aux besoins de réactivité de plus en plus prégnants dans la chaîne logistique, les systèmes de planification avancée (APS) évoluent, mais avec des contraintes liées aux capacités d’évolution des systèmes d’information des entreprises. La tendance est aujourd’hui de s’appuyer sur de nouveaux outils basés notamment sur la data. Ces outils d’analyse, de reporting et de visualisation de données, très puissants et plus faciles d’utilisation, apportent une réelle plus-value et apparaissent comme facilitant le travail du prévisionniste des ventes dans un environnement rendu plus complexe par le développement du multicanal.

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Profil

Diplômes requis

  • Formation de niveau Bac +2/3 en logistique, supply chain, gestion de production
    • BTS 
    • BUT
    • Licence professionnelle 
  • Formation de niveau Bac +5
    • Master (spécialité logistique, supply chain, gestion industrielle, commerce international),
    • Diplôme d’école d’ingénieurs, 
    • Diplôme d’école de commerce

Durée  d'expérience

Le poste nécessite une expérience professionnelle d’au moins deux ans dans la supply chain mais peut être accessible à de jeunes diplômés Bac+5 ayant acquis une expérience en entreprise lors d’un ou d’un contrat d’alternance.

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Compétences requises

Compétences techniques

  • Maîtrise des outils de prévision de la demande (APO, JDE, Manugistic, Futurmaster, etc.)
  • Connaissance des mécanismes de la demande
  • Connaissance des progiciels de gestion (ERP, SAP, etc.), des outils bureautiques (Excel avancé) et des logiciels de gestion de base de données (Access, SAS, etc.)
  • Connaissance des méthodes MRP II
  • Maîtrise de l’anglais, une deuxième langue étrangère est appréciée

Aptitudes professionnelles

  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Réactivité
  • Aptitudes relationnelles
  • Force de conviction
  • Esprit d’équipe
  • Sens de l'écoute et de communication
  • Pédagogie
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Rémunération

Rémunération annuelle brute (fixe + variable) proposée dans les offres : 80 %  sont comprises entre 34 k€ et 55 k€  (moyenne 44 k€)

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Evolution professionnelle (P+1)

  • Responsable des flux F/H
  • Manager demand planning F/H
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Evolution professionnelle (P-1)

  • Coordinateur supply chain F/H
  • Responsable approvisionnement F/H