Je n'ai pas reçu le mail de confirmation de mon rendez-vous, que faire ?
Vous devriez recevoir le mail de confirmation dans les 30 minutes après la prise de rendez-vous. Si ce n'est pas le cas, suivez ces étapes :
- Vérifiez vos courriers indésirables : Le mail de confirmation peut être dans votre dossier de courriers indésirables (spam).
- Contactez le service client : Si vous ne trouvez toujours pas le mail, contactez le service client au 0809 361 212 (appel gratuit + coût éventuel selon votre opérateur).
