Comment annuler/reporter un rendez-vous ?
- Si vous avez pris un rendez-vous avec un consultant pour la première fois avec l'Apec, vous pouvez facilement reporter votre rendez-vous en vous rendant dans votre espace client, puis en cliquant sur "Mes rendez-vous" en haut de la page. Les détails de vos rendez-vous seront indiqués et une option "Reporter le rendez-vous" sera disponible, vous permettant de modifier la date ou l'heure.
- Si vous avez déjà eu au moins un rendez-vous avec un consultant, il est nécessaire de contacter directement votre consultant pour convenir d’un nouveau créneau.
- Si vous souhaitez reporter un atelier collectif, consultez le mail reçu au moment de votre inscription. Vous aurez la possibilité d'annuler votre participation à l'atelier.
- Si malgré ces différentes étapes, vous avez encore des difficultés, veuillez contacter le service client au 0809 36 12 12 (appel gratuit + coût éventuel selon votre opérateur).
