J'ai fait une demande de création de compte, je n'ai pas reçu d'e-mail, que faire ?
Si vous n'avez pas reçu l'email de confirmation après avoir demandé la création de votre compte :
- Vérifiez vos courriers indésirables ou spams.
- Si l'email ne s'y trouve pas et que l'adresse utilisée n'est pas associée à un compte, il est possible que vous ne receviez pas de notification.
- Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service client au 0 809 36 12 12 (appel gratuit, avec un éventuel coût selon votre opérateur) pour obtenir de l’aide.
