Missions principales
Définition des objectifs et déploiement stratégique
- Participer à l’élaboration de la stratégie industrielle du site en accord avec la direction.
- Définir en accord avec la direction les principaux indicateurs de performance pour évaluer le bon fonctionnement de la chaîne de production.
- Assurer la déclinaison de la politique d’entreprise au sein de son unité.
Gestion et organisation du site de production
- Planifier la production dans le respect du cahier des charges.
- Veiller à la bonne marche de l’ensemble de la chaîne de production : fabrication, maintenance, qualité, ordonnancement, méthodes, approvisionnement.
- Identifier les dysfonctionnements et les imprévus de production et apporter des solutions correctrices aux principaux acteurs concernés.
- Veiller à la qualité et à la conformité de l’activité industrielle (produits, process, environnement…).
- Animer au quotidien la relation avec les différents responsables de départements de production : chefs d’atelier, responsable planification, ingénieurs process méthodes…
Suivi de la performance et optimisation de la production
- Suivre l’évolution des indicateurs de performance et identifier des leviers de rentabilité (capacité de production, optimisation des ressources).
- Proposer des investissements qui permettront à court, moyen ou long terme d’améliorer les performances de production (déploiement de nouvelles technologies, automatisation, construction de nouvel atelier, formations…).
- Piloter les plans d’investissement, et ce depuis l’élaboration des cahiers des charges/d’appels d’offres jusqu’à la supervision de la mise en œuvre des nouveaux projets.
Gestion administrative, financière
- Prendre en charge les relations avec les principaux clients et fournisseurs de l’entreprise (accueil sur le site, prise en charge des activités de sous-traitance industrielle…) en lien avec les services achats et commerciaux.
- Assumer les responsabilités de gestion administrative, économique, financière et comptable de l’usine, et en assurer la soutenabilité budgétaire.
- Suivre l’amortissement du matériel, la gestion des frais généraux d’entretien et de structure (masse salariale, fournitures, gestion du parc…) en lien avec le contrôle de gestion.
Management des ressources humaines et QHSE
- Faire appliquer la politique sociale de l’entreprise (règlement intérieur, accords d’entreprise) et assurer le respect des droits des salariés.
- Anticiper avec les ressources humaines les besoins en matière de recrutement, de mobilité, de développement des compétences.
- Présider les réunions auprès des comités sociaux et économiques du site ou de l’établissement (que ce soit auprès des comités d’établissement, des délégués du personnel ou des comités hygiène-sécurité-conditions de travail).
- Veiller à la conformité de l’ensemble du site, des process, et à la bonne application de l’ensemble des directives (règlement général sur la protection des données [RGPD], hygiène sécurité environnement [HSE], environnementales…) en mettant en place, notamment en lien avec les responsables qualité et conformité, des démarches d’audits internes et des actions de prévention.
Missions éventuelles
- Intervenir sur des projets transversaux touchant le site (par exemple : certification, implantation d’un ERP), piloter des sous-traitants et des prestataires, définir la politique d’achats.
- Assurer la communication externe en liaison avec le service communication de l’entreprise ou du siège, dans une situation affectant son établissement.
- Représenter l’entreprise auprès des clients, de l’administration, des acteurs économiques locaux, etc.
Variabilité des activités
La taille du site de production
Au sein de grandes usines, le/la directeur/directrice de production aura sous sa responsabilité plusieurs intermédiaires hiérarchiques eux-mêmes travaillant avec d’autres responsables de production. Les fonctions connexes de type qualité, méthodes représentent des départements à part entière au sein desquels on trouve des équipes de cadres spécialisés. Au sein d’une plus petite structure, le/la directeur/directrice de production peut porter le titre de responsable de production. Il/elle s’appuie toujours sur des chefs d’atelier, mais sa proximité managériale par rapport aux équipes du terrain est plus forte.
L’organisation du site de production
On peut notamment citer l’exemple des unités autonomes de production (UAP), constituées de groupes d’opérateurs responsables de la réalisation complète d’un produit ou d’un service. Dans ce cas de figure, le/la directeur/directrice de l’unité ne s’appuie pas sur des départements séparés les uns des autres pour gérer les problématiques de qualité, de maintenance ou encore de planification. Il/elle dirige plusieurs unités autonomes de production qui vont chacune piloter leur performance et traiter ces aspects indépendamment.
Le rythme de production
Si les équipes de production sont organisées vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, le/la directeur/directrice d’une production doit se rendre disponible en permanence en cas de dysfonctionnement lourd. Par ailleurs, les équipes de production fonctionnant en continu, il/elle doit, chaque matin, organiser un suivi des performances sur l’activité de la nuit.
La présence ou non de prestataires externes
En cas d’externalisation de tout ou partie de sa production, le/la directeur/directrice d’unité se transforme en pilote de prestataires. Il/elle se concentre sur le suivi des indicateurs de performance et assure des visites très régulières sur site afin de contrôler le bon fonctionnement des opérations. Les prestataires peuvent également intervenir dans un cadre plus ponctuel de projet : informatique industrielle, mise en place d’une nouvelle ligne de production.
Rattachement hiérarchique
- Directeur industriel/directrice industrielle
- Directeur général/directrice générale
Contexte et facteurs d’évolution du métier
À l’heure du développement des nouvelles technologies issues du numérique (impression 3D, cobotique, réalité virtuelle/augmentée…), les défis sont multiples pour les directeurs/directrices d’unité de production.
Dans une visée de gain de performance et d’optimisation des process, il s’agira pour lui d’imaginer dans quelle mesure leur déploiement peut bénéficier à son unité, et ce sans générer trop de coûts de mise en œuvre. Il s’agira également le cas échéant, d’accompagner l’introduction de ces nouvelles technologies au sein de son unité. Par accompagnement, il faut entendre ici favoriser leur acceptation par les salariés (lever les craintes), mais aussi travailler à la montée en compétences des collaborateurs qui seraient directement en prise avec ces nouveaux outils. Des réagencements d’activités pourraient être rendus nécessaires du fait du déploiement de nouveaux outils process. Dans ce contexte, il incombera au/à la directeur/directrice d’unité de production de mettre en place une politique de conduite du changement et de se montrer en capacité de la mener.
De plus, le nombre d’indicateurs permettant d’apprécier la rentabilité de son activité et de son site pourrait aller en augmentant. La possibilité d’être traités en temps réel se fait jour. À cet égard, la maîtrise des solutions offertes par le big data pourrait devenir un plus.
Enfin, les dernières années ont vu se renforcer de nombreuses réglementations portant sur l’environnement, la sécurité des données, celle des salariés… Le souci de conformité est devenu une préoccupation majeure pour toutes les entreprises. En tant que responsable de son site ou de son unité, le/la directeur/directrice de production devrait continuer d’agir pour se prémunir de tout manquement aux directives établies.
Le/la directeur/directrice d’unité de production peut être amené(e) à travailler sur des sites classés SEVESO, auquel cas des compétences plus fortes en QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement) et la prévention des risques industriels pourraient être sollicitées afin de garantir au mieux la sécurité et la conformité du site ou de l’unité.
Le/la directeur/directrice de site ou son délégataire est porteur(se) d’une responsabilité pénale.