Responsable technique, maintenance et entretien F/H

Le ou la responsable technique, maintenance et entretien définit et met en œuvre la politique de maintenance et d’entretien technique de l’ensemble du parc immobilier de l’entreprise, bâti ou non (sites industriels, bureaux, entrepôts…), tout en veillant à leur rentabilité, leur bon fonctionnement, leur sécurité et leur entretien.

Autres intitulés
  • Responsable de travaux/de bâtiments H-F
  • Cadre/inspecteur technique d’entretien H-F
  • Chef de service en entretien et voirie H-F
  • Ingénieur génie civil en maintenance H-F

Mots-clés

  • Maintenance technique et industrielle

  • Mise en conformité
  • Prévention
  • QHSE
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Missions et activités - Responsable technique, maintenance et entretien F/H

Missions principales 

Élaboration et mise en œuvre des politiques de maintenance et de sécurité

  • Participer à la préparation et à la mise en œuvre de la politique patrimoniale de l’entreprise en veillant à la spécificité de ses sites (sites industriels sensibles, sites bâtis ou non…).

  • Élaborer le planning de maintenance du matériel et du patrimoine de l’entreprise (souvent en utilisant un système de GMAO [gestion de maintenance assistée par ordinateur]), de manière à éviter l’arrêt de production et les pannes.
  • Assurer la veille relative aux nouveaux produits, aux nouvelles normes techniques et à la législation, et adapter les politiques de maintenance de manière appropriée.
  • Mettre en place et suivre une politique QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement) sur les infrastructures dont il/elle a la charge.
  • Mettre en place et suivre les procédures et indicateurs nécessaires au pilotage de la maintenance technique, ainsi que les audits des interventions des sous-traitants.

Gestion technique et financière des sites

  • Programmer les interventions de maintenance, à la fois préventive et curative, et en assurer le suivi technique (depuis la définition du cahier des charges avec les sous-traitants jusqu’à l’exécution des contrats).

  • Réagir en cas de sinistre sur l’un des sites, établir les déclarations d’assurances nécessaires et assurer le suivi des dossiers.
  • Négocier les contrats de maintenance et les renouvellements des contrats, dans un souci de maîtrise des coûts et de développement de la qualité du bâti et des espaces non bâtis (VRD, espaces verts…).
  • Veiller au respect des cahiers des charges, des budgets, des délais et des impératifs de qualité.
  • Proposer des améliorations techniques ou des requalifications (techniques et patrimoniales) permettant une meilleure efficacité (de coût ou de production).
  • Établir les budgets à court, moyen et long terme pour la recherche et développement et les investissements.
  • Négocier les projets d’investissements ou de travaux neufs.

Coordination d’équipe et travail organisationnel

  • Encadrer, former et animer une équipe de techniciens, ouvriers de maintenance, conducteurs de travaux…

  • Définir les objectifs de maintenance et d’entretien et les exposer à son équipe.
  • Assister et conseiller ses collaborateurs sur des questions techniques ou réglementaires.
  • Communiquer et s’assurer du respect des règles et législations (sécurité, normes environnementales…) préétablies.

Activités éventuelles 

Selon les entreprises, le/la responsable technique, maintenance et entretien peut être amené(e) à devoir atteindre des objectifs de taux d’utilisation des machines, de respect des coûts et des délais.
Il/elle pourra également participer à des projets transverses en relation avec d’autres équipes, de manière à leur faire bénéficier de sa connaissance technique du parc immobilier et industriel de l’entreprise.

Variabilité des missions 

D’autres critères tels que la taille de l’entreprise, les contraintes liées à son activité, ou bien le périmètre du poste peuvent faire varier l’activité du/de la responsable technique, maintenance et entretien.

  • La taille de l’entreprise dans laquelle il/elle évolue peut jouer un rôle, en impactant directement la taille du parc immobilier à maintenir (nature et nombre de biens, organisation retenue…) ainsi que le nombre de collaborateurs avec lequel il/elle travaille.
  • En fonction de l’activité de l’entreprise dans laquelle le/la responsable évolue, les contraintes de maintenance et de sécurité ne seront pas les mêmes ; il est ainsi nécessaire que le/la responsable technique, maintenance et sécurité soit au fait des processus de production.
  • Le périmètre du/de la responsable technique, maintenance et entretien peut être plus ou moins étendu, notamment en fonction des spécificités relatives à son domaine et ses qualifications. Un/une responsable maintenance électricité participe par exemple à l’élaboration des contrats de maintenance et de souscription d’énergie, analyse les dysfonctionnements des installations électriques et préconise des solutions adaptées.

Rattachement hiérarchique 

  • Directeur/directrice des opérations
  • Directeur/directrice de secteur ou de site
  • Directeur général/directrice générale
  • Direction/directrice logistique

Contexte et facteurs d'évolution du métier 

La maintenance du patrimoine immobilier est devenue primordiale pour toutes les entreprises. Avec la montée en puissance de la notion de développement durable, on constate la mise en place d’outils de supervision qui permettent de vérifier la performance de l’actif immobilier sur le plan environnemental, et les bâtiments font dès à présent l’objet d’évaluation environnementale.
La notion de développement durable modifie en profondeur le travail d’entretien des bâtiments, et la rénovation énergétique constitue une priorité du gouvernement en matière de logement. Rénovation de l’habitat dégradé, lutte contre la précarité énergétique ou plan de rénovation énergétique sont autant de problématiques intéressantes pour les responsables technique, maintenance et entretien.

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Formation et expérience - Responsable technique, maintenance et entretien F/H

Diplôme souhaité 

  • Formation de niveau Bac +2/3 : 
    • BTS, DUT en construction, complété avec de l’expérience professionnelle à dominance technique
    • Licence professionnelle dans le domaine de la gestion technique de sites
  • Formation de niveau Bac +5 : 
    • Master en gestion de sites ou informatique industrielle, GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur)…
    • Diplôme d’école d’ingénieurs avec une spécialisation en maintenance, mécanique, électronique, électromécanique…

Expérience attendue 

Ce poste nécessite une première expérience de trois à cinq ans minimum dans le domaine de la maintenance ou de la gestion de sites.

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Savoir-faire et compétences - Responsable technique, maintenance et entretien F/H

Compétences techniques

  • Compétences techniques en gestion des bâtiments et des sites industriels ainsi que des normes environnementales
  • Connaissance et pratique du Code des marchés et de la loi relative à la maîtrise d’ouvrage publique
  • Maîtrise des normes BBC (Bâtiments basse consommation)
  • Maîtrise des principaux logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) et de technologie de groupe assistée par ordinateur (TGAO) et d’un progiciel de gestion intégrée (ou ERP [Enterprise Resource Planning])
  • Connaissance en économie de la construction et en gestion budgétaire
  • Maîtrise des procédures de maintenance sur site et d’entretien des bâtiments et réseaux
  • Connaissance des normes QHSE
  • Maîtrise des procédures d’audit et de démarche qualité
  • Maîtrise de l’anglais technique 

Savoir-être et soft-skills 

  • Qualités relationnelles
  • Rigueur et sens du détail
  • Intérêt pour les problématiques techniques
  • Capacité à prioriser
  • Esprit pragmatique et méthodique
  • Sens du service
  • Capacité à travailler dans des délais contraints
  • Capacités managériales
  • Anticipation et capacité d’adaptation
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Salaire / Rémunération - Responsable technique, maintenance et entretien F/H

Rémunération brute annuelle (fixe + variable) proposée dans les offres d’emploi : 80 %  sont comprises entre 35 k€ et 60 k€  (moyenne 46 k€).

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Évolutions possibles - Responsable technique, maintenance et entretien F/H

  • Facility manager
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Métiers précédents - Responsable technique, maintenance et entretien F/H

  • Ingénieur de maintenance
  • Surveillant technique
  • Inspecteur d’immeubles