Missions principales
Actions de prospection
- Prospecter des propriétaires par des actions structurées et qualitatives sur le terrain : prospection téléphonique, mailing, porte-à-porte, animation d’un réseau local.
- Prospecter de nouveaux clients sur un secteur défini en vue de rechercher des biens à commercialiser.
Estimation des biens
- Réaliser l’estimation des biens.
- Négocier les mandats.
- Créer des annonces et diffuser sur les portails immobiliers.
Organisation de la promotion
- Gérer le portefeuille de clients potentiels – acquéreurs ou locataires – et proposer les biens à la vente ou à la location.
- Gérer la mise en vente, ou la mise en location.
- Rédiger les baux.
- Veiller au bon déroulement des signatures et au respect des procédures légales.
- Constituer les dossiers de vente.
- Conseiller les clients sur les diagnostics obligatoires.
- Traiter les demandes de renseignements concernant les biens.
- Assurer les visites.
- Gérer les négociations et finaliser la transaction.
Gestion administrative et relation client
- Accompagner les clients tout au long du dossier jusqu’à la signature de l’acte de vente ou de location.
- Garantir et assurer un haut niveau de satisfaction client.
- Agir dans le cadre des bonnes pratiques commerciales.
- Coordonner les différents intervenants : diagnostiqueurs, syndics, notaires…
- Préparer les dossiers de vente.
- Suivre les dossiers de financement.
- Analyser les dossiers des locataires.
Missions éventuelles
- Gérer les contentieux particuliers, assurer un rôle de cas de conflit entre les parties d’une transaction.
Variabilité des activités
Les activités peuvent varier selon le type de biens commercialisés. La réglementation et les process sont différents pour l’immobilier résidentiel, l’immobilier commercial et l’immobilier neuf.
L’immobilier commercial nécessite par exemple un montage de dossier plus complexe, notamment une analyse du bilan.
Rattachement hiérarchique
- Responsable d’agence
- Directeur/directrice d’agence
Contexte et facteurs d’évolution du métier
L’intensification de la concurrence et l’évolution des outils numériques sont les éléments qui ont le plus fort impact sur la profession.
La digitalisation a eu un impact sur les conditions d’exercice du métier d’agent immobilier/de négociateur immobilier. Le développement des portails immobiliers a révolutionné la manière de communiquer des agences immobilières et leur manière de faire de la publicité. Ces nouveaux modes de communication induisent une forte réactivité de la part des agents immobiliers qui doivent renouveler fréquemment leur offre pour qu’elle ne soit pas diluée dans la masse des annonces plus récentes.