Se former sans bloquer son agenda : le pari du microlearning pour les cadres en poste
Les compétences cadres ont, elles aussi, une date de péremption ! Elles nécessitent d’être complétées et/ou actualisées en continu. Dans un univers professionnel qui va à 100 à l’heure, vous avez besoin d’apprendre vite… sans toujours pouvoir faire une place à la formation dans un quotidien déjà bien rempli. Le microlearning, une méthode qui permet de vous former un peu chaque jour, peut constituer une solution. Quels sont les principes de cette nouvelle forme d’apprentissage ? Pourquoi est-elle séduisante pour les cadres ? Comble-t-elle vraiment toutes les attentes ?
Microlearning : de la formation quotidienne mais… à petite dose
Capsules vidéo et audio, infographies, schémas dynamiques, quiz avec correction instantanée, screencasts (visualisation d'un écran en support d'une explication, comme un tuto en ligne), jeux… les possibilités sont variées. Le principe du microlearning ? Proposer de petites unités visuelles, qui sont impactantes, engageantes, interactives (parfois ludiques), à consommer en quelques minutes.
Terminé les sessions à rallonge, vous pouvez vous former quand vous voulez, où vous voulez ! Les séquences sont courtes – elles excèdent rarement un quart d’heure –, mais fréquentes. Vous en consommez généralement un peu chaque jour. La promesse du microlearning : la récurrence permet d’ancrer rapidement de nouvelles compétences et connaissances.
Une méthode pour l’ensemble des cadres en poste, vraiment ?
Toutes les compétences se prêtent-elles à cette nouvelle forme d’apprentissage ?
« Le microlearning peut traiter toutes les thématiques, mais pas tout dans toutes les thématiques, nuance Vincent Caltabellotta, fondateur de Yoomonkeez, plateforme spécialisée dans le microlearning. La chirurgie cardiaque en microlearning, je ne conseille pas… mais un chirurgien peut suivre un parcours sur les innovations dans sa spécialité. De même, un infographiste ou un graphiste expert de Photoshop peuvent trouver de la valeur dans un microlearning quotidien sur les nouvelles techniques du logiciel à l'ère de l'IA. »
Le microlearning apporte à la fois un degré d’acculturation générale sur un sujet et des compétences techniques spécifiques. « Nous pouvons avoir une formation généraliste sur l’IA par exemple, un module sur un nouveau produit pour un ou une commercial.e, comme traiter des sujets plus techniques, une mise à jour réglementaire pour un ou une experte-comptable, une formation à une pathologie spécifique pour un ou une psychologue », complète le fondateur de Yoomonkeez.
Ce format est également particulièrement adapté à l’apprentissage des soft skills (les compétences comportementales), à l’évolution des postures professionnelles, ou à une prise de responsabilités managériales. « Par exemple, comment s’améliorer lors d’un rendez-vous découverte client pour un commercial, ou se former à la conduite de l’entretien annuel pour un manager, ajoute Vincent Caltabellotta. Le microlearning peut faire passer des caps rapidement. »
Une réponse au manque de temps chronique
Selon le rapport « Evolution of Skills 2030 » publié par Lepaya, spécialiste européen du développement des compétences, 82 % des collaborateurs et collaboratrices considèrent que les attentes professionnelles progressent plus vite que leurs propres aptitudes. Vous avez certainement conscience de l'importance d’actualiser régulièrement vos compétences, mais sans y consacrer un temps que vous n’avez souvent pas ! Sursollicité.e par les notifications, réunions et visios de votre quotidien, il vous sera sans doute plus facile de privilégier un format de quelques minutes plutôt qu’une formation d’une heure. Le microlearning permet justement de maximiser l’impact, tout en minimisant l’effort. Les informations transmises en petites quantités sont retenues plus facilement et plus durablement.
« Le microlearning est corroboré par des études sur nos manières d’apprendre, indique Matthieu Le Vavasseur, fondateur de la plateforme de microlearning Sparted , dans une interview à BPI France. Notre attention diminue, elle n’est pas faite pour être retenue 45 minutes en formation. La courbe de l’oubli est aussi prise en compte dans le microlearning. Une information est perdue au fil du temps si on ne la voit qu’une seule fois. C’est pourquoi le microlearning privilégie un format court, mais très fréquent. »
Les méthodes traditionnelles de formation, souvent longues et théoriques, ne parviennent plus à maintenir votre engagement et la rétention des connaissances. De plus, il est plus facile de dégager du temps pour de petites séquences de formation dans une journée, que de se mobiliser plusieurs heures ou jours d'affilée. La brièveté plaide donc en faveur du microlearning.
La flexibilité, l’atout maître du microlearning pour les cadres
Avec le microlearning, vous vous formez ou vous consolidez vos compétences de manière ciblée et ponctuelle, sans empiéter sur votre emploi du temps initial. La flexibilité a de quoi plaire aux cadres. La méthode est dite « Learn in the flow of work » (apprendre dans le flux de travail). Vous vous formez pendant que vous travaillez (sans nécessité de vous interrompre trop longtemps), ou au moment où vous en ressentez le besoin. Par exemple, pourquoi ne pas réviser les techniques du feedback 5 minutes avant l'entretien annuel d'un collaborateur ou d’une collaboratrice ?
Tout peut se dérouler en distanciel. À vous de choisir quand consommer votre formation et via quel support. Les expériences de microlearning sont d’ailleurs pensées pour être délivrées sur smartphone, par exemple pendant votre trajet en transport en commun.
Une méthode séduisante mais avec ses limites
Pour vous inciter à vous prendre au jeu, l'IA pousse la personnalisation encore plus loin afin de tendre vers des capsules de microlearning sur-mesure. Par exemple, la plateforme Strat-evo utilise des algorithmes d’IA et le machine learning pour analyser les profils des utilisateurs et utilisatrices, y compris leurs compétences actuelles, leurs préférences d’apprentissage et leurs objectifs professionnels. En s’appuyant sur cette analyse, Strat-evo crée des parcours d’apprentissage personnalisés, qui s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
Mais sans discipline ni rigueur personnelles (ou impulsion managériale), la régularité nécessaire à l'apprentissage se maintient difficilement. Le risque : vous vous désengagez et vous abandonnez.
De plus, certaines compétences complexes ou connaissances de fond ne peuvent pas être acquises via des fragments courts, notamment celles qui requièrent une pratique répétée et encadrée, une gestuelle très spécifique.
Par ailleurs, vous pouvez préférer une interaction humaine pour être accompagné.e dans votre apprentissage, ou avoir besoin d’une formation plus dense en accéléré (dans le cadre d’une reconversion ou d’une mobilité interne). Le microlearning ne sera donc pas adapté dans ce cas. Car avec cette méthode, on apprend un peu chaque jour, mais sur une période étalée dans le temps.
Je veux tester le microlearning, comment faire ?
Votre entreprise n’a pas encore franchi le cap du microlearning, et vous pensez que ce format d’apprentissage serait utile ? Que faire ?
De nombreuses organisations n’ont pas encore intégré le microlearning à leur pratique, il peut donc être difficile pour vous d’en faire une priorité individuelle. Pour que cette démarche aboutisse, il est judicieux d’adopter une approche collective : mobilisez votre équipe et vos managers afin de sensibiliser la direction des ressources humaines sur l’intérêt d’intégrer le microlearning dans l’offre de formation interne.
Impliquer plusieurs personnes permet non seulement de légitimer la demande, mais aussi d’instaurer des méthodes et des bases de connaissances communes, favorisant la cohésion et l’efficacité collective.
Même si l’apprentissage en microlearning peut se faire en autonomie devant un écran, il prend tout son sens lorsque l’équipe s’approprie les mêmes outils, et construit des réflexes communs. C’est ainsi que cette méthode peut devenir un véritable levier de montée en compétences collective.
FAQ sur le microlearning en entreprise
Qu'est-ce que le microlearning exactement ?
Le microlearning, ou micro-apprentissage, est une modalité pédagogique qui consiste à segmenter les contenus de formation en unités très courtes, appelées « capsules » ou « nuggets ». Ces modules, d'une durée comprise entre 2 et 10 minutes, se concentrent sur une notion précise ou une compétence ciblée. L'objectif est de favoriser une mémorisation immédiate, et de permettre à l'apprenant de consommer l'information de manière autonome, souvent via une application de microlearning dédiée.
Quelle est la meilleure application de microlearning pour mon équipe ?
Il n'existe pas de réponse unique, car le choix dépend de vos objectifs (soft skills, conformité, technique). Cependant, une plateforme micro-learning performante doit offrir une excellente expérience utilisateur sur mobile (Mobile learning), et intégrer des fonctionnalités de gamification pour stimuler l'engagement. Des outils comme Sparted ou Yoomonkeez sont souvent cités pour leur capacité à s'intégrer dans le quotidien des collaborateurs et collaboratrices. Pour un usage personnel, des applications comme Duolingo (langues) ou Blinkist (résumés de livres) constituent d'excellents exemples de micro-learning réussi.
Le microlearning peut-il remplacer les formations en présentiel ?
Non, il s'agit plutôt d'une approche complémentaire. S'il est idéal pour l'ancrage mémoriel et la mise à jour de connaissances (comme le micro-learning cybersécurité ou RGPD), il montre ses limites pour les sujets complexes nécessitant un débat ou une pratique physique. La stratégie la plus efficace consiste souvent à alterner microlearning et présentiel dans le cadre d'un parcours de « blended learning ».
Quels sont les principaux avantages pour une entreprise ?
Pour l'organisation, les bénéfices sont multiples : une réduction des coûts logistiques, une facilité d'accès permanente pour les employées et employés, et surtout une meilleure rétention des connaissances sur le long terme grâce à la répétition espacée. C'est un format court, qui respecte l'emploi du temps chargé des cadres, tout en assurant une montée en compétence continue et agile face aux évolutions du marché.
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