Web analyst F/H

Missions principales

Analyse et reporting

• Identifier, suivre et analyser le parcours client et la cohérence de ses étapes.
• Interpréter les signaux faibles et détecter les tendances.
• Assurer le suivi qualitatif et quantitatif de l’activité web de l’entreprise ou de ses clients.
• Créer les outils de suivi de la performance, notamment l’alimentation de tableaux de bord.
• Analyser les performances du site de vente en ligne.
• Concevoir et mettre en place les AB tests.
• Analyser et instaurer un retour d’expérience de l’efficacité des évolutions mises en place.
• Assurer le reporting d’activité et d’analyse des variations des KPI.
•  Concevoir des propositions d’évolution et d’enrichissement des analyses et indicateurs.
• Partager les analyses et transmettre les recommandations d’optimisation.

Gestion des outils

• Collecter les données de trafic.
• Assurer la gestion des outils analytiques.
• Faire des recommandations sur l’évolution des outils et le suivi de leur mise en place.
• Former les équipes aux nouvelles fonctionnalités et évolutions.
• Administrer les outils du quotidien en lien avec le centre support et les consultants.

Gestion des plans de marquage des sites et applications

• Piloter l’agence pour la mise en place de plans de taggage cohérents sur l’ensemble des sites et applications.
• Établir des liens avec les équipes projet, techniques et consultants pour le suivi de la bonne mise en place et la recette des plans de marquage.

Variabilité des activités

Le métier de web analyst peut s’exercer en agence et chez l’annonceur. S’il/elle travaille dans une structure de conseil, il/elle pourra aussi être en charge du développement de son portefeuille clients.

Rattachement hiérarchique

•  Directeur/directrice/responsable web analytics
•  Directeur/directrice/responsable webmarketing
•  Directeur/directrice/responsable e-commerce

Contexte et facteurs d’évolution du métier

Le métier de web analyst est en croissance, les postes se développent dans tous les types de structures, les besoins sont en progression.
 

Diplôme souhaité

Formation de niveau Bac +5 :

• Master en marketing, informatique, numérique
• Diplôme d’école de commerce
• Diplôme d’école d’ingénieurs

Expérience attendue

Une expérience de deux ans minimum en entreprise dans un environnement numérique/web est généralement requise.
Ce poste est éventuellement ouvert aux jeunes diplômés ayant effectué des stages en entreprise.
 

Compétences techniques

•  Maîtrise de l’analyse quantitative
•  Connaissance des techniques de gestion de projet
•  Maîtrise des techniques et outils de web analytics
•  Maîtrise avancée des outils bureautiques, en particulier d’Excel/logiciel tableur
•  Bonnes connaissances en data visualisation et présentation des données
•  Maîtrise des techniques de présentation orale
•  Bonne connaissance de l’environnement adtech
•  Connaissance des outils de data science
•  Connaissance du langage des bases de données

Savoir-être et soft-skills

•  Écoute des besoins
•  Pédagogie
•  Sens de l’argumentation
•  Force de conviction
•  Capacité d’adaptation
•  Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques
•  Sens de l’écoute
   

Rémunération annuelle brute (fixe + variable) proposée dans les offres d’emploi : 80 %  sont comprises entre 36 k€ et 58 k€  (moyenne 45 k€)