Manager par la confiance, c’est possible ! La preuve par l’exemple.
Chez Bébé au Naturel, PME de ses 72 salariés, l’engagement nécessite une condition fondamentale : la confiance entre les managers et les collaborateurs et collaboratrices. Un exemple à suivre.
Il n’existe pas d’engagement sans confiance
Affirmer, œuvrer pour un monde meilleur en commercialisant des produits écologiques, biologiques, sains et naturels, respectueux de l’homme et de l’environnement, c’est s’engager. Bébé au Naturel prend cet engagement auprès de ses clients et de ses clientes, de ses partenaires, mais aussi, et c’est une évidence pour l’entreprise, auprès de ses équipes. Il ne peut y avoir d’engagement vers l’externe s’il n’existe pas en interne.
Créer les conditions de cette confiance dès le recrutement
Chez Bébé au Naturel, dès le recrutement, en plus d’une décision collégiale au plus près de l’équipe de travail, la personnalité de la future recrue est primordiale pour déterminer si elle saura s’adapter à une organisation basée sur l’holacratie. Est-elle suffisamment mature, autonome, ouverte et donc digne de confiance pour réussir dans son poste et dans une organisation agile ? La confiance, c’est aussi favoriser le développement des compétences des collaborateurs et des collaboratrices et leur permettre, par exemple, d’évoluer en quatre années au sein de l’entreprise d’un poste de préparatrice de commandes au département marketing. La confiance, au quotidien, est basée sur un travail collaboratif, responsabilisant, qui respecte le bien-être des salariés. Fait concret : 14% des salariés ont choisi d’être à temps partiel pour s’occuper de leurs enfants et parmi eux 1/3 sont pères. Des bureaux assis/debout, kiné et ostéo sont aussi proposés dans les locaux de l’entreprise. La confiance c’est aussi assurer une réussite économique : en près de quinze ans, l’entreprise est passée de deux salariés à plus de soixante-dix.
Retrouvez le témoignage complet de Bébé au Naturel dans le livre blanc de l’Apec « Les managers, leviers d’attractivité de votre entreprise – 15 témoignages de TPE/PME commentés par des experts ».
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À propos de l’auteur
François Fillatre est consultant relations entreprise au centre Apec de Rennes.
Après un début de carrière dans des fonctions commerciales, diplômé de l’Essec-IMD, il a évolué dans des fonctions RH et de management. Il accompagne et conseille des entreprises bretonnes dans leurs problématiques de recrutement de cadres pour leur permettre d’acquérir les compétences nécessaires à leur développement.